La transformación digital: clave para el éxito post pandemia
La transformación digital: clave para el éxito post pandemia
Muchas empresas a nivel mundial aceleraron su paso hacia la transformación digital gracias a la pandemia, con el fin de responder a las necesidades y requerimientos de sus clientes y mantener su vigencia y competitividad en el mercado. En palabras de Carlos Meléndez, Director comercial regional de KIO Networks para Centroamérica y el Caribe:
“Ya no podemos ver a la tecnología como una opción. Es una herramienta estratégica para los negocios”.
Una gran ventaja de la transformación digital es la capacidad de conocer mucho más de cerca a nuestros clientes, productos y procesos, el poder analizar e identificar sus conductas, y nuestros puntos fuertes y débiles. Teniendo conocimiento de estos datos se nos abren puertas que nos permitirán anticipar escenarios, responder de manera eficiente, innovar, encontrar oportunidades de mejora y como último fin ver un crecimiento en la utilidad.
Tal es el caso de los bancos, que gracias a su proceso de transformación han logrado destacar en el mercado, posicionándose a la par de los lideres a nivel mundial. Así lo demuestran estudios realizados por Digital Maturity Index (DMI), quienes también resaltan a Panamá como uno de los países con mayor madurez digital de la región.
En BDO somos conscientes de que este tipo de transiciones pueden traer retos, preguntas e incluso resultar complejas para algunos profesionales. Es por ello que estamos preparados para acompañarlos en este importante proceso. Uno de los factores que más inquieta al hablar de transformación digital es el tema de la ciberseguridad, por lo que hemos profundizado en esta área y conocemos en detalle las amenazas a las que se puede enfrentar su empresa y cómo estar preparados para responder ante ellas.
De acuerdo con los resultados obtenidos, una gran parte de los problemas de seguridad pueden ser frenados si todos los funcionarios tienen conocimiento acerca de las amenazas existentes y además hábitos de trabajo diario seguros.
En BDO, contamos con las herramientas tecnológicas, el talento profesional y la experiencia, que nos acredita para asesorar y brindarle acompañamiento a su empresa en el camino hacia la transformación digital.
Para profundizar más sobre este tema, le invitamos a leer el artículo ‘El poder de los datos’ elaborado por Guillermo Grimaldo, especialista en Data Analytics e Inteligencia Artificial de BDO, el cual encontrará aquí.
Fuentes:
El poder de los datos, Guillermo Grimaldo.
Panamá impulsa ecosistema de Transformación Digital bancaria, E&N.