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Guillermo Grimaldo
Socio Líder de Advisory | Líder de Transformación Digital y Análisis de Datos
Muchas empresas a nivel mundial aceleraron su paso hacia la transformación digital gracias a la pandemia, con el fin de responder a las necesidades y requerimientos de sus clientes y mantener su vigencia y competitividad en el mercado.
Una gran ventaja de la transformación digital es la capacidad de conocer mucho más de cerca a nuestros clientes, productos y procesos, el poder analizar e identificar sus conductas, y nuestros puntos fuertes y débiles.
Teniendo conocimiento de estos datos se nos abren puertas que nos permitirán anticipar escenarios, responder de manera eficiente, innovar, encontrar oportunidades de mejora y como último fin ver un crecimiento en la utilidad.
Guillermo Grimaldo